Даша Царёва
Чем могу помочь: _
Помогаю растущим tech-командам перестать тратить время на ручную работу — перестраиваю операционные процессы и внедряю AI-инструменты. С глубоким пониманием того, как работают люди внутри компании, и с руками, которые умеют это автоматизировать.
Миссия
Я работаю на стыке операций, people-систем и AI. Моя задача — не просто запустить процесс, а сделать так, чтобы он работал без ручного контроля.
Любой повторяющийся процесс — это повод для автоматизации. Я соединяю понимание того, как устроены команды изнутри, с настоящим интересом к AI: строю ботов, автоматизирую флоу, проектирую системы, которые реально используют.
Услуги
Работаю на стыке операций, people-систем и AI. Помогаю командам избавиться от ручной работы и выстроить процессы, которые работают без постоянного контроля.
Боты, воркфлоу, интеграции между инструментами. n8n, Make, Zapier — или руками на коде, если нужно.
AS-IS / TO-BE, операционный редизайн, внедрение новых инструментов с планом адаптации команды.
Онбординг, перформанс, аналитика вовлечённости — всё, что касается жизни сотрудника внутри компании.
OKR-циклы, метрики, внутренние дашборды, операционная поддержка.
Консультация — €20/час
Разбираем конкретную задачу, процесс или инструмент. Хорошо подходит, если нужен свежий взгляд, помощь с выбором стека или что-то застряло в середине внедрения.
Проектная работа — по договорённости
Если нужно не просто обсудить, а сделать — прототип, бот, автоматизацию, карту процессов или систему с нуля. Начинаем с короткого дискавери-звонка, потом обсуждаем объём и стоимость.
Избранные проекты
Проблема
Оценка кандидатов была непоследовательной, а ручной разбор резюме отнимал слишком много времени и тормозил найм.
Решение
Собрала Next.js-приложение с четырьмя AI-модулями: оценка резюме, план интервью, анализ транскрипта и структурированный итоговый отчёт.
Эффект
Экономия 15–20 минут на каждом кандидате, единый стандарт оценки по всей команде.
Проблема
Координация подарков шла вручную: постоянные задержки, никакой прозрачности для HR.
Решение
Телеграм-бот, который срабатывает за 10 дней до дня рождения сотрудника — даёт выбрать из готовых вариантов и показывает HR статус в реальном времени.
Эффект
Полностью автоматизированный флоу: ноль ручной координации, работает в любом часовом поясе.
Проблема
Задачи терялись прямо в чате: идеи и договорённости из Телеграма редко доходили до трекера.
Решение
Make.com-автоматизация: текст или войс-сообщение → AI вытаскивает суть задачи → создаёт её в Asana с нужным исполнителем и проектом.
Эффект
Ноль ручного ввода — задачи в трекере через секунды после сообщения.
Проблема
Без регулярных данных о настроении команды HR-решения были реактивными, а не проактивными.
Решение
Автоматизированная система пульс-опросов в Slack: распределение по расписанию, сбор ответов и аналитический дашборд — на Google Apps Script.
Эффект
Ранняя детекция проблем, решения на основе данных, рост доверия к процессам.
Проблема
Онбординг был непрозрачным: информация терялась между преборингом и первым месяцем, релоцирующиеся сотрудники оставались без структуры.
Решение
5-этапная карта пути сотрудника (Pre-boarding → Неделя 1 → Месяц 1 → Месяц 3) с владельцами и метриками на каждом этапе и отдельным треком для релокации.
Эффект
Полная прозрачность зон ответственности между HR, менеджерами и IT — включая отдельный трек для релокации.
Проблема
Ранняя текучка возникала из-за несовпадения ожиданий во время испытательного срока — и никто не замечал это вовремя.
Решение
Тулкит для менеджеров: чеклисты по этапам, шаблоны для 1-on-1, критерии прогресса и red-flag индикаторы для точек 30, 60 и 90 дней.
Эффект
Несовпадения заметны раньше, ритм чек-инов единый для всех новых сотрудников.
Полезные материалы
Опыт
AI-операции и people-системы в распределённых tech-компаниях.
IT Holding (AI + GameDev)
HR-партнёр для двух стартапов внутри холдинга: выстраивала все внутренние процессы, строила автоматизацию и координировала кросс-командные операции.
uForce (экосистема Skyeng)
Строила все people-системы с нуля для распределённого маркетингового агентства.
eNPS +50% · внутренний сервис-скор 4.8/5
Yasno
People-партнёр для креативного блока (дизайн, маркетинг, контент).
87.5% успешного прохождения испытательного · 50% закрытий напрямую
Обо мне
Начинала в people operations — найм, онбординг, перформанс, культура. Со временем поняла, что максимальный импакт приходит не от запуска процессов, а от их переосмысления. Это привело меня к автоматизации, AI-инструментам и операциям в широком смысле.
Сейчас совмещаю и то, и другое: днём проектирую people- и операционные системы, вечером вайбкожу в Cursor, строю ботов и исследую, что AI может сделать для команд и бизнеса. Этот сайт — тоже вечерний проект.
Remote-first с первого дня. Работала с mental health платформами, маркетинговыми агентствами, AI-стартапами и игровыми студиями — всегда на пересечении людей, операций и технологий. Сейчас в EU.
Контакты
Интересны внедрение AI, операционные системы или совместный проект? Давайте созвонимся.